Você pode enviar o produto de volta dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Lembramos que o custo do envio para troca é do cliente. A troca poderá ser feita por outro produto de mesmo valor e da mesma categoria (ex.: jaqueta por jaqueta, calça por calça).
Para solicitar a troca, entre em contato pelo e-mail acaradabru@gmail.com
ou pelo WhatsApp (43) 98804-0881.
Você poderá escolher outro produto ou, em caso de avaria comprovada, receber o mesmo item novamente após a devolução.
Atencão:
– O produto deve estar com a etiqueta fixada, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
– Produtos com avarias não serão aceitos para troca.
– Cada pedido tem direito a apenas uma troca, sempre pela mesma categoria e por item de igual ou maior valor.
Para solicitar reembolso, você deve devolver as peças conforme nossa política de troca. O pedido deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após recebermos a devolução, o valor será reembolsado automaticamente pelo mesmo método de pagamento utilizado.